المشاركة الإلكترونية

تسعى محافظة شمال الباطنة إلى تطوير الاستراتيجيات والقوانين الداخلية والتي من شأنها الإسهام في استمرارية تطوير الأعمال والخدمات بهدف دفع مسيرة التنمية والارتقاء بالخدمات المقدمة بما يتلاءم مع التطلعات المعلنة بأهداف رؤية 2040م والتي تركز على عدة ركائز أساسية تشمل التنمية الاقتصادية والاجتماعية، وتطوير البنية التحتية، وتعزيز الحوكمة وتهدف هذه المبادرة إلى تفعيل مبدأ الشراكات الفعالة ذات القيم التنموية لتنعكس على زيادة الإنتاج وكفاءة الأداء والذي يسهم في رفع الجودة والاستدامة. ولمزيد من المعلومات حول المشاركة المجتمعية زيارة الرابط دليل المشاركة المجتمعية.

أهداف المشاركة الإلكترونية

• تعزيز السلوك النظامي لدى أفراد المجتمع بكافة أطيافه عن طريق مشاركتهم وفتح المجال لتبادل الأفكار والمقترحات التطويرية والمبادرات بما يتماشى مع الأهداف.
• تعزيز علاقة المؤسسة مع المجتمع حيث يمكن أن تتسم هذه العلاقة بالتقدير وإلمام كل طرف بقيم واهتمامات وتوجهات الطرف الآخر.
• قرارات أكثر استدامة وقابلية للتنفيذ بحكم أن القرار يأخذ بعين الاعتبار اهتمامات واحتياجات جميع الأطراف المعنية.
• قدرة أفضل على التواصل مع المجتمع حول الموضوع المحدد بحكم الفهم المناسب لاهتمامات المجتمع حوله.

ضوابط المشاركة الإلكترونية

تعد وثيقة "سياسة المشاركة الإلكترونية" إحدى السياسات المدرجة في الإطار التنظيمي للعمل الحكومي الرقمي، والتي تعمل على تفعيل "المشاركة الإلكترونية" داخل الجهات الحكومية ومن بينها محافظة شمال الباطنة، من خلال تعزيز المشاركة الفعالة بناءً على توفر المعلومات والتشاور والتمكين والتنمية المشتركة والابتكار.
ولمزيد من المعلومات حول ضوابط المشاركة الإلكترونية، يمكنكم الاطلاع تفصيلياً على ضوابط المشاركة الإلكترونية لدى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات (الحكومة الرقمية - سياسة المشاركة الإلكترونية).

أدوات المشاركة الإلكترونية

قامت المحافظة بتوفير منصات إلكترونية متعددة للأخذ بآراء المستفيدين ومقترحاتهم بهدف رفع رضا المستخدم وتحسين جودة تقديم الخدمات الإلكترونية، حيث يمكن للمستفيدين التعامل من خلالها:

• موقع المحافظة الإلكتروني
• منصات الخدمات
• منصة تجاوب
• مركز البلاغات
• الاستبيانات
• مواقع التواصل الاجتماعي